Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 13 06 2013
1252 просмотра
Не исправност аппарата
Добрый день! В чем может быть причина на аппарате Фокус М2. Включаем нагрев на всю мощность, а вата вылетает мало. И одну вату приходится крутить очень долго. И если не исправность,гарантия действует? И на момент ремонта, дадут другой аппарат? Чтобы работа не стояла.
Есть ответ
Здравствуйте, Алия!
На самом деле, причин описанной Вами неисправности может быть несколько.
Во-первых, для того, чтобы обеспечить беспрепятственный выход готового продукта, вам необходимо проследить, чтобы сеточка на головке аппарата, была не засахарена. Т.е. рекомендуется предварительно очистить от остатков сахара. Также, рекомендуется использовать сетку-стабилизатор для исключения проскальзывания сладкой ваты по стенкам пластикового ловителя.
Если данные советы не помогут Вам, то мы предлагаем обратиться в наш сервисный центр. Ближайший к вам офис компании "Деловая Русь" находится в Казани. Вы можете обратиться к менеджеру, продавшему Вам аппарат.
Аппараты производства ТТМ, имеют гарантию 24 месяца. Если же вы попадаете под гарантийный период, то работы будут произведены для Вас бесплатно. Однако гарантия не распространяется на сам ТЭН (нагревательный элемент). В случае выхода из строя регулятора нагрева, Вам заменят его по гарантии.
К сожалению, наша компания не предоставляет аппараты в замен на время ремонта. Но вы можете попросить отремонтировать аппарат на месте, в любом офисе компании "Деловая Русь".
Желаем Вам удачи!
Похожие вопросы
Здравствуйте! Начали работать на аппарате Breeze 3030EX и столкнулись с такими проблемами: вылетает очень много сахара впустую, все это очень быстро загрязняет ловитель и сетку, вата начинает налипать не на палочку, а на ловитель. Как это можно исправить, в чем может быть дело? Хотим купить второй аппарат и теперь не знаем, какой лучше. Вышлите, пожалуйста инструкцию на эл. адрес к аппарату Breeze 3030EX и Фокус-м. Заранее спасибо!
Какая оптимальная влажность воздуха должна быть при изготовлении сахарной ваты.Спасибо.
У меня аппарат Твистер -М, поломалась чаша. Каких моделей аппарата сахарной ваты подойдут чаши для моего?
добрый день, у вас есть в наличии купал на аппарат сладкая вата модель СС-3E(W/0cart) ,банка 52 см?
В чем приемущество аппаратов сахарной ваты Breeze перед Twister и АСВ-01 "Радуга". Какой лучше для ежедневного использования (круглогодичного) и почему?
Добрый день. Хотел бы поинтересоваться, какое именно надо оборудование для производственного помещения для приготовления ваты, если гтовить до 300 порций в смену. и есть ли у вас упаковочные аппараты для ваты( в пакети или стаканчики, банки. Можно фото и цену. сразу и сколько кв.м оно занимает???
В аппарате Твистер-М ( красный корпус) - перестает греть тен, потом немного поправляем щетки и опять все нормально. Что не так? Как и куда можно привезти аппарат на тех.обслуживание? И еще, есть ли замена резинок на ножках, которые по углам на верхней панели? Буду признательна за ответ.
Сахарная вата
Код (128592) - Палочки пластиковые для сахарной ваты, длина 370мм., диаметр 5мм, фуксия
Или картинку поменяйте или название, заказала палочки ярко-розового цвета по картинки, выдали тёмно-фиолетового. Не порядок ....
Хотели приобрести аппарат для сахарной ваты, но там сгоревший тен, сколько он будет стоить, если менять? Город набережные челны
