Артур из города Карловы Вары
Вопрос задан 08 05 2022 528 просмотров

Проблема с аппаратом

Добрый день. Приобрели аппарат ROBOJET FLOSS 1450 W и у нас возникла проблема на которую у нас продавец не смог дать ответ. Уже воспользовались услугами платного консультанта-технолога и тот тоже сказал , что не знает в чем причина. Может Вы подскажете. Работаем неделю с этим аппаратом первые 20 ват просто супер потом начинается проблема. Летит кусками, есть возможность формирования хоть какой то формы прямо над головкой иначе образовываются кольца , которые не дают подняться потоку ваты в верх. При таком формировании ваты структура и форма ват не соответствует нормальной продукции.И так после каждой чистки. Все делаем согласно инструкции и советом технолога. Может ли быть это заводской брак? Чтоб мы успели его обменять.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Алексей Стельмах
Здравствуйте, Артур.
Важно исключить возможные технические неисправности аппарата.
Для этого необходимо проведение диагностики оборудования и его элементов.
Имеют значение условия эксплуатации оборудования (температура воздуха, его влажность, ветер)
Также в процессе работы требуется правильное соблюдение всех технологических процессов, последовательность которых описана в инструкции.
Проверьте, пожалуйста, соответствие ваших действий необходимым требованиям.
Для возможности более объективной оценки работы аппарата и предоставления каких-либо дополнительных рекомендаций, отправьте, пожалуйста, видео процесса на электронный адрес sc@trapeza.ru.
Всего наилучшего 
Похожие вопросы
Владимир
Из города Бийск
14 02 2016
1462 просмотра
Здравствуйте купил аппарат сладкой ваты монстер и мне не положили сетку через которую летит вата, подскажите где купить ?????
Руслан
Из города Санкт-Петербург
26 10 2020
565 просмотров
Здраствуйте сломался аппарат сахарной ваты не грееться
Виктор
Из города Геленджик
27 07 2017
1226 просмотров
Сильно трясется головка аппарата твистер м после того как почистил ее . Может все дело в том что я не установил шайбы на лепестки головки и поэтому сбилось равновесие?
Ежова Евгения
Из города Иваново
11 04 2013
1435 просмотров
Извините за назойливость, но не могли бы вы помочь определиться с окончательным выбором? Все-таки, в чем преимущества Ваших аппаратов перед китайскими, в частности, Starfood ET-MF? Очень уж у них привлекательная цена. Извините, если мой вопрос не совсем корректен.
Антон
Из города Петрозаводск
22 03 2017
974 просмотра
Здравствуйте! Я Вам писал про проблемы с аппаратом. Вы мне ответили, что возможно не выкручены транспортировочные болты. Подскажите где они находятся, если это они, в инструкции об этом не слова?
Мехрочиддин
Из города Душанбе
21 08 2022
655 просмотров
Дмитрий
Из города Иваново
15 05 2017
873 просмотра
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, сертификат на аппарат "ТТМ TWISTER-M"
кухорев сергей михайлович
Из города осиповичи
23 07 2012
1518 просмотров
Сахарная вата Код (68202) - Регулятор мощности для АСВ
подходит он на аппарат фокус м2 или нет? спасибо.
Олег
Из города Черкассы
23 06 2005
1383 просмотра
Просматривая предыдушие вопросы/ответы я наткнулся на такую фразу "Созданная порция ваты помещается в полипропиленовый или полиэтиленовый пакет и заваривается несложным устройством, специальным сшивателем пакетов, стоимостью 100 долл. США. " Хотелось ба узнать, где можно приобрести такой прибор, его характеристики.
Петр
Из города Новосибирск
22 04 2008
1236 просмотров
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая документация требуется для производства сахарной ваты? Заранее благодарю!

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img